Как работают плейтесты

Задача геймдизайнера — создать конкретный опыт для игрока. Проблема в том, что до релиза он не знает, совпадают ли замысел и реальность. Плейтесты — испытания ранних билдов обычными игроками — снижают риск неудачных механик и непривлекательных артов.

Автор: Денис Дудушкин.

Embedded Image

Виды тестирования

  • QA (контроль качества) — ищет баги.
  • Фокус-группы — меряют восприятие маркетинга.
  • Тестирование юзабилити — проверяет удобство интерфейсов.
  • Плейтесты — выясняют, доставляет ли сама игра нужное удовольствие. Именно за это их ценят разработчики.

«Во время Uncharted 3 мы провели 21 плейтест за последние шесть месяцев разработки. Настолько они важны»
Бывший геймдизайнер Naughty Dog

Почему плейтесты вписываются в итеративную разработку

Игры улучшаются циклом «сделал → проверил → переделал». Джесси Шелл предлагает такой алгоритм:

  1. Сформулировать дизайн.
  2. Найти самые рискованные его части.
  3. Собрать прототипы, снижающие эти риски.
  4. Протестировать прототипы.
  5. Уточнить детали на основе результатов.
  6. Вернуться к шагу 2.

Каждая итерация делает элемент лучше, а в центре цикла всегда стоит плейтест.

Когда начинать тестировать

Чем раньше первая игровая сессия — тем дешевле правки. Даже примитивный прототип уже даёт полезный фидбэк и спасает от дорогостоящего удаления целых систем на позднем этапе.

Кого звать

ПодходПлюсыМинусы
Коллеги и друзьяГлубокая обратная связь; можно расспрашивать после сессии.Снижается честность: неловко критиковать знакомого.
Хардкорные игрокиПодробный технический разбор.Фокус на нюансах, которые массовая аудитория не заметит.
«Одноразовые» тестерыСвежий взгляд, отражают первое впечатление.Не покажут, как игра ощущается через 10 часов.
Постоянный штат тестеров (AAA)Быстрая и качественная выборка, контроль утечек.Дорого; не по карману инди-командам.

«Не ограничивайтесь целевой аудиторией. Моя мама даёт потрясающий фидбэк»
Эдриан де Йонг, независимый разработчик

Формат плейтеста

Домашняя среда

  • Естественная обстановка.
  • Дёшево и удобно для инди.
  • Риск утечки билда; трудно собирать биометрику.

Внутри студии

  • Полный контроль оборудования и условий.
  • Можно подключить датчики сердцебиения, айтрекеры.
  • Дороже; игрок чувствует «лабораторную» атмосферу.

Онлайн-площадки вроде Amazon Mechanical Turk и «Яндекс Толоки» помогают быстро найти тестеров нужного пола, возраста или опыта.

Три типа данных, которые собирает разработчик

ТипКак собираютЧто даютПодводные камни
Субъективный фидбэкИнтервью, анкетыЭмоции, мнения, «почему»Игрок предлагает решение, не видя всей картины («информация секонд-хенд»).
ДаталоггингЛоги действий, тепловые картыОбъективные факты: смертность, скорость, популярность оружияЦифры без контекста вводят в заблуждение.
БиометрияПульс, ЭКГ, трекинг взглядаИнтенсивность эмоций, уровень вовлечённостиМалейшая задержка превращает данные в «петлю фидбэка».

«Плейтестинг и даталоггинг полезны, но анализируй оба набора данных вместе»
Джордан Линн, Deep Silver Volition

Опасность «вторичных» данных

Игрок жалуется: «не хватило патронов». Возможные настоящие причины:

  • плохая подсветка тайников с боезапасом;
  • неверный баланс противников;
  • непонятная тактика боя.

Добавить ещё патроны — простой, но не факт что правильный шаг.

Биологический фидбэк и будущее адаптивных игр

Valve экспериментировала с адаптацией сложности Left 4 Dead под сердцебиение игрока. Sony патентует геймпады, считывающие пульс. В перспективе игра сможет:

  • снижать темп, когда игрок устал;
  • подсказывать путь, если видит растерянность;
  • усиливать хоррор, чувствуя спокойствие.

Пока технологии дороги и капризны, поэтому разработчики используют их точечно: для теста интерфейсов и рискованных фич.

Краткие выводы

  1. Тестируйте рано и часто. Прототип дешевле, чем переделка.
  2. Собирайте разные мнения. Универсального тестера не существует.
  3. Комбинируйте методы. Субъективные эмоции, логи и биометрика дополняют друг друга.
  4. Фильтруйте данные критически. Не всякий запрос игрока равнозначен проблеме.
  5. Держите цикл коротким. Фидбэк устаревает за дни, поэтому анализируйте его быстро.

Плейтест — надёжный компас в мире неопределённости. Без него даже гениальная идея рискует остаться всего лишь идеей.

Комментарии: 0